Jakarta - KOMPAS.com, FamilyMart sebagai salah satu pelopor ritel convenience store di Indonesia, ingin memberikan pengalaman yang baru dan unik untuk konsumen dengan meluncurkan inovasi di dunia F&B sebagai peritel modern pertama di Indonesia yang mengoperasikan Robot Barista.
Inovasi Robot Barista ini telah menerima piagam dari Museum Rekor Indonesia (MURI) yang diterima oleh CEO FamilyMart Indonesia, Wirry Tjandra.
Robot tersebut mampu membuat minuman dalam waktu 1-2 menit dan mampu menghasilkan minuman favorite di FamilyMart yang banyak digemari oleh anak muda terutama di Jadetabek & Bali, seperti KSK – Kopi Susu Keluarga, Dolce Latte, Premium Chocolate, Green Tea, dan lain-lain.
CEO FamilyMart Indonesia, Wirry Tjandra menyampaikan, “Kami di FamilyMart Indonesia berkomitmen untuk terus berinovasi memberikan produk-produk berkualitas dengan harga terjangkau, tentunya dengan pengalaman berbelanja yang unik dan menyenangkan, seperti Robot Barista ini. Dan aman serta mudah bagi pelanggan-pelanggan kami”.
Robot Barista juga diharapkan dapat meningkatkan gairah masyarakat untuk mencoba berbagai minuman berbasis kopi dan juga minuman lainnya, yang kemudian dapat melakukan pembelian berikutnya ke barista di berbagai toko FamilyMart, sehingga dapat mendorong pertumbuhan bisnis & ekonomi.
Selain itu, Robot Barista akan melayani konsumen dengan aman terutama di situasi pandemi dan dengan rentang waktu operasional yang lebih fleksibel, karena tidak adanya jam tutup operasional seperti layaknya toko pada umumnya. Transaksi pembayaran juga mudah dan aman karena dilakukan secara cashless.
Customer dapat menikmati atraksi robot dalam membuat minuman favorite termasuk shaking cup minuman dingin serta lambaian robot ke customer saat minuman selesai disajikan. Robot Barista ini juga instagrammable spot yang sangat menarik, untuk dapat menjadi sarana anak muda di Jakarta dan sekitarnya, untuk berswa-foto.